Secretaria virtual
Una secretaria virtual por WhatsApp para tomar horas
MiCompa Agenda funciona como una primera linea de recepcion: responde lo repetitivo, agenda lo claro y deriva lo que necesita una persona.
Para negocios que dependen de recepcion, pero no pueden tener a una persona respondiendo todo el dia.
Responde
Contesta preguntas frecuentes sobre servicios, precios, horarios y ubicacion con la informacion del negocio.
Agenda
Consulta disponibilidad, confirma la reserva y crea la cita en Google Calendar sin doble digitacion.
Hace seguimiento
Vuelve a contactar a quienes preguntaron pero no reservaron, con mensajes pensados para cerrar sin presionar.
Problemas que ataca
- Recepcion dividida entre personas presenciales y mensajes.
- Consultas que llegan en horas de alto trabajo.
- Clientes que esperan respuesta inmediata para tomar una decision.
Resultados esperados
- Primera respuesta inmediata.
- Captura ordenada de nombre, telefono, servicio y horario.
- Derivacion a humano para casos no resueltos.
Cómo funciona
- 1Saluda y entiendeReconoce la solicitud y pide solo los datos necesarios para avanzar.
- 2Resuelve lo frecuenteResponde servicios, valores, horarios y disponibilidad segun informacion aprobada.
- 3Deja la tarea listaAgenda, registra o deriva con contexto para que el equipo no parta de cero.
Casos donde ayuda
- Recepcion fuera de horario.
- Apoyo en horas punta.
- Filtro inicial antes de hablar con una persona.
Límites claros
- No reemplaza una secretaria humana en decisiones delicadas.
- No conviene si cada solicitud necesita negociacion manual.
Soporte comercial
Preguntas frecuentes
Respuestas concretas para evaluar si este flujo calza con tu negocio.
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Revisado para Chile: 2026-06-10
Mira el flujo funcionando en WhatsApp
El demo esta configurado como una clinica dental para mostrar consulta, disponibilidad, reserva y seguimiento.
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